Cosa que és molt comuna i, que he presenciat al llarg dels anys, és que molta gent sol cridar a l'hora de voler comunicar-se amb persones amb pèrdua auditiva. La pregunta és: Això és realment necessari? Doncs, és veritat que no.
I potser ja ho saps, però la pèrdua auditiva és una condició que afecta milions de persones a tot el món, impactant la seva capacitat per comunicar-se i participar en diverses activitats quotidianes.
Ara, com vaig comentar, una de les respostes més comunes i mal interpretades davant de la interacció amb persones que tenen pèrdua auditiva és elevar la veu, creient que cridar facilitarà la comprensió. Aquest enfocament, però, no només és ineficaç, sinó que també pot resultar molest i contraproduent.
Com a professional d'Audiotek, entendràs per què cridar una persona amb pèrdua d'audició no millora la comunicació i, per contra, la pot empitjorar.
Per què cridar no és la millor manera de comunicar-se amb persones amb pèrdua auditiva?
La pèrdua auditiva pot variar en grau i tipus, des de lleu fins a greu, fins i tot ser causada per factors com l'envelliment, l'exposició a sorolls forts, infeccions o problemes genètics.
Aleshores, vull explicar-te que l'audició no millora simplement augmentant el volum del so. Cridar, de fet, pot distorsionar les paraules i fer que sigui encara més difícil per a la persona amb pèrdua auditiva entendre què es diu.
Aquí t'explicaré tres aspectes essencials de per què cridar no ajuda en absolutament res:
- La majoria utilitza audiòfons o implants coclears
És cert, moltes persones amb pèrdua auditiva utilitzen audiòfons o implants coclears que estan dissenyats per amplificar els sons i millorar-ne la claredat.
Aquests dispositius estan calibrats per funcionar millor amb volums normals de conversa. De manera que cridar pot sobrecarregar aquests dispositius, causant molèsties i fins i tot dany auditiu addicional.
- Menys decibels, més empatia
No ho oblidis: abordar la pèrdua auditiva requereix empatia i paciència. La frustració pot sorgir de totes dues parts durant la comunicació, però entendre i adaptar-se a les necessitats de la persona amb pèrdua auditiva sol fer una gran diferència.
Reconèixer lexperiència única de cada persona mostrar disposició per ajustar lenfocament comunicatiu, és un senyal de respecte i consideració.
- No és una solució
Tal com llegeixes, cridar no és una solució efectiva per millorar la comunicació amb una persona que té pèrdua auditiva. Al seu lloc, has d'enfocar-te a parlar de manera clara, mantenir el contacte visual, minimitzar el soroll de fons i utilitzar estratègies que facilitin la comprensió.
En adoptar un enfocament més considerat i empàtic, podem millorar les nostres interaccions i la qualitat de vida de les persones amb pèrdua auditiva.
Com parlar de manera eficaç amb persones amb sordesa?
Ja aclarint per què no has de cridar per res del món a les persones amb pèrdua auditiva perquè t'entenguin, et vull compartir tres recomanacions perquè la comunicació sigui més efectiva amb elles.
- Parla de front
La primera recomanació és parlar de cara. Les persones amb pèrdua auditiva o amb dificultat per entendre el que els diem, necessiten claus visuals per completar la informació que no estan rebent a través de la seva audició.
Així que sempre busca cridar la seva atenció i buscar la cara per conversar, sempre davant d'ella o ell.
- Cerca llocs amb bona llum
La segona recomanació és buscar llocs il·luminats perquè la llum enganxi a la teva cara, de manera que la persona amb pèrdua auditiva també es pugui recolzar visualment, veure els teus gestos i la teva boca per fer lectura labial.
Tracta de posar-te en llocs il·luminats on la llum no quedi darrere teu, a fi que no faci ombres a la teva cara i que la persona tingui dificultat per comprendre'l. En fi, aquesta és una regla d'or, així que cerca sempre llocs il·luminats per conversar amb els qui pateixin algun problema per escoltar.
- Parla de forma clara i sense pressa
I la darrera recomanació és tractar de parlar clar i pausat. En algunes ocasions i de manera involuntària, quan estem conversant amb aquestes persones, intentem alçar la veu com una manera de reflectir de conversar millor amb elles i tractar de millorar la comunicació.
Això, però, ens pot perjudicar encara més la comunicació. El meu consell és que tractis de parlar d'una manera més clara, tractar de cercar sinònims a les paraules que estem utilitzant o frases curtes per millorar la comunicació.
On cercar ajuda professional per comunicar-te millor amb aquestes persones?
Promoure una millor comprensió sobre com comunicar-se amb persones amb pèrdua auditiva és essencial per fomentar una societat inclusiva, on tothom tingui l'oportunitat de participar plenament a la vida diària.
Per això i més, en Audiotek busquem ajudar les persones amb problemes d'audició per tal de millorar-ne la qualitat de vida. No només en la gestió de les tasques diàries, sinó també en l'àmbit emocional i psicològic.
Demana la teva cita per a una valoració auditiva, truca'ns o acosta't a un de els nostres centres. Estarem encantats d'ajudar-te!
Si convius amb algú amb pèrdua auditiva, ajuda'l a fer el primer pas. Fes el nostre test d'audició online o Demana cita a Audiotek per a una avaluació professional.


